Parler à son persona type
Salut,
J’espère que la reprise s’est bien passée.
Durant ces trois dernières semaines, j’ai découvert que présenter son projet à son utilisateur cible, c’est vraiment agréable. Je l’avais entendu, mais le faire…. c’est tellement mieux.
Tout de suite il voit son intérêt, tout de suite il veut utiliser le produit. C’est d’ailleurs le but d’un entrepreneur de répondre à un problème d’une ou de nombreuses personnes. J’avais commencé ce projet pour moi, mais quand on croise sa cible, ça avance plus fort 😊 C’est pour ça qu’il y a 12 nouveaux vélos sur Bikyy.
D’ailleurs en parlant chiffres, voici ceux de cette période de 3 semaines :
27 vélos disponibles (+12)
0 location
380 inscrits à cette newsletter (-2)
TL;DR
Too Long; Don’t Read this
Progression
💳 Le paiement : toujours pas. Mais amélioration des CGU et avancement avec la compliance de Mangopay.
🪛 Refonte du site “vitrine” pour un meilleur référencement et plus détailler les avantages et fonctionnalités de Bikyy.
🗞️ Peut-être trouvé le bon auditoire de loueur des vélos.
📊 Résultats de sondage qui m’a surpris (images plus bas)
Planification
🤞 Rendre le paiement et la caution opérationnel …. Encore.
⌨️ Écrire deux nouvelles pages pour le site. L’une axée pour les locataires, l’autre pour les propriétaires.
🙍♂️ Continuer à trouver des loueurs particuliers.
Problème
😄 j’espère pas
Dis-moi en commentaire, comment tu trouves que ça avance? Qu’est-ce tu aimerais savoir de plus sur Bikyy? Ou qu’est-ce que tu aimerais voir un jour dans l’application ?
Et maintenant, place aux 3P avec la Progression: ce qui a été fait depuis à la dernière fois. La Planification: ce qui est à faire d’ici à notre prochain rendez-vous. Enfin, les Problèmes rencontrés et à résoudre.
Progression
Le système de paiement…. ce n’est pas encore réussi. Il y a quand même de bonnes avancées avec la réécriture des CGU de Bikyy pour mieux décrire le fonctionnement, les différents cas possibles qui peuvent arriver lors d’une location entre particuliers. J’ai refais un point avec le service de Mangopay pour davantage connaître leurs attentes en matière de documentation. Après avoir re-uploader les documents corrigés au service de compliance, j’attends leur validation. C’est assez frustrant, ces aller-retours, mais on va dire que c’est un mal pour un mieux. Une meilleure définition des règles et surtout de façon plus explicite.
Lors de ma communication sur les réseaux sociaux, j’ai fait un sondage sur la possession de vélos par personne avec comme réponse possible 1 - 2 - 3 ou 4 et plus.
J’ai été surpris de certains résultats, notamment des différences de pourcentage selon les catégories :
Il faut relativiser ces résultats sur le faible échantillon de réponses, mais quand même 🤔
Sinon ce mois ci, le site “vitrine” : https://bikyy.com, a subi une refonte afin de présenter plus d’informations et qu’il soit d’avantage référencé par les moteurs de recherche.
Pour cela, j’ai essayé de respecter les 5 grandes sections à avoir sur un site de présentation d’un produit :
une accroche
les bénéfices qu’apporte Bikyy
les fonctionnalités
une ou des preuves sociales
un Call To Action
J’ai eu un peu de mal à respecter exactement ça, car j’ai voulu parler à deux personnes en même temps: propriétaire et locataire. Tout en essayant d’avoir un “bon” score SEO. Du coup il y a des sections qui sont doublées, des textes en trop et même deux types de CTA : ce n’est pas idéal.
Mais si tu vas voir le site, dis-moi ce que tu en penses. Comment trouves-tu la présentation ? Quel message en retiens-tu ?.
Donc il faudra surveiller qu’il y ai plus de visiteurs que les mois précédents.
Enfin, j’ai peut-être trouvé une “astuce” pour booster le nombre d’annonces de vélos. Il existe déjà des personnes qui souhaitent louer leur vélo, d’ailleurs ils ont déjà mis une annonce sur le Bon Coin.
Mais ce n’est pas la plateforme à laquelle on pense pour louer un vélo, du coup la plupart n’ont pas ou peu de demandes. Pour l’instant, je leur envoie un message leur indiquant que Bikyy existe et qu’ils peuvent aussi mettre leur annonce ici.
Résultat : +12 vélos essentiellement en Rhône-Alpes, autour d’Annecy, Lyon et Grenoble.
Restera à leur trouver des locataires pour qu’ils soient heureux d’avoir fait ce choix :)
Mais surtout ce qu’il faut retenir: lorsqu’on parle à son public cible, les résultats sont bien meilleurs. Le plus dingue, c’est lors du questionnaire de décembre, quelqu’un m’avait dit avoir eu la même idée et essayé de le faire au travers le Bon Coin. Pas facile, mais réussir à écouter les signaux faibles, peut être un vrai boost.
Planification
J’espère que la compliance va pouvoir être validée rapidement car il faudra ensuite ajuster l’application pour intégrer tout ce qui m’aura été obligé: comme valider l’identité d’un propriétaire en lui demandant sa carte d’identité, … mais pour ces ajustements, je devrais avoir la main sur les tâches à réaliser.
J’aimerais ajouter un module d’état des lieux en début et fin de location, par la prise de photos. Mais je ne pense pas avoir le temps de le faire ce mois-ci. Il faut faire des choix si je veux déjà terminer certaines actions et ne pas avoir tout de commencé et rien de fini.
D’ailleurs, il faut que je continue à avancer le site web. D’une part, pour remédier au problème d’avoir deux interlocuteurs. Pour cela, je pense faire deux pages différentes où je pourrais cibler un discours pour un seul interlocuteur sur chaque page. D’autre part une page de présentation, c’est bien, mais pour être trouvé il en faut plusieurs et ainsi augmenter ses chances d’être lu lors de recherches. Ainsi, je pense à terme qu’il y aura même des pages encore plus ciblées par spécificité : quelqu’un qui veut louer un VTT ou un vélo cargo, ne cherchera pas forcément la même chose, ni au même endroit.
Aussi continuer avec mon astuce et faire le tour de France. Car plus il y aura de loueurs, plus les visiteurs locataires auront confiance et trouveront ce qu’ils cherchent, donc plus les propriétaires auront intérêt à passer par Bikyy pour louer leur vélo et ainsi de suite.
Si ces trois points peuvent être faits dans le mois, ça sera déjà bien et il y aura une bonne base pour les prochaines fonctionnalités.
Problème
J’espère que non …. roulement de tambour 🥁 résultat: le mois prochain 😄.
Je te dis à dans 4 semaines.
Bien sûr, un like, un partage ou parler de Bikyy autour de toi aide à faire connaitre Bikyy.
Car un petit coup de pouce, ça fait toujours du bien.